Canva는 누구나 쉽고 빠르게 디자인할 수 있는 글로벌 비주얼 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 전문 디자이너가 아니어도 프레젠테이션, 문서, 영상 등 다양한 결과물을 만들 수 있는 직관적인 환경을 제공하며, 최근에는 AI 기능과 협업 툴을 강화해 오피스툴로서의 입지를 넓혀가고 있습니다.

Canva는 3~4월에 걸쳐 한국 시장에서 웹툰을 활용한 브랜딩 캠페인을 집행했습니다. 단순한 브랜드 인지 확대를 넘어, Canva를 팀 공동 작업에 효과적인 '오피스툴'로 인식시키는 것이 이번 캠페인의 핵심 과제였습니다. 나아가 웹툰의 브랜드 스토리 광고가 실제로 브랜드 인식 변화에 어떤 영향을 미치는지를 BLS(Brand Lift Study)를 통해 검증하는 것도 주요 목표 중 하나였습니다.

이번 캠페인의 크리에이티브 중심에는 웹툰 〈사내연애사절〉과의 협업이 있었습니다. 오피스를 배경으로 한 이 작품의 에필로그형 브랜드 스토리 광고를 통해, '칼퇴하는 일잘러들의 비밀', '칼퇴요정 캔바'라는 메시지를 현실감 있는 직장 에피소드로 풀어냈습니다. 딱딱한 기능 설명 대신, 독자들이 공감할 수 있는 오피스 서사 안에 Canva의 편의성과 실용성을 자연스럽게 녹여낸 것입니다.

제작된 브랜드 스토리는 〈사내연애사절〉 작품 외, 웹툰 앱 실행부터 작품 감상을 위한 동영상 영역 전반에 걸쳐 일관된 크리에이티브 경험을 구성했습니다. 유저가 플랫폼에 접속한 순간부터 콘텐츠를 즐기는 모든 동선에서 자연스럽게 브랜드를 만나도록 설계되어, 일회성 노출이 아닌 점진적 브랜드 학습이 가능했습니다.

BLS(Brand Lift Study) 설계 역시 정교하게 이루어졌습니다. 설문 진행 시 브랜딩 패키지 에셋을 배너로 활용하고, 쿠키오븐 오퍼월을 통해 BLS 완료 시 리워드를 지급하는 구조로 설문 응답률을 높였습니다. 광고를 시청한 유저와 비시청 유저 그룹으로 나누어 브랜드 인식 변화를 정량적으로 측정한 이번 설계는, 캠페인의 효과를 데이터로 검증하려는 목적이었습니다.

광고를 시청한 유저의 브랜드 이용 의향은 비시청 유저 대비 26% 이상 높게 나타났으며, 향후 이용 의사를 밝힌 비율은 65% 이상으로 전체 그룹 중 가장 높은 수치를 기록했습니다.

브랜드 인식의 변화도 주목할 만합니다. 광고를 본 유저들은 Canva를 'AI툴', '오피스툴'로 인식하는 경향이 높았던 반면, 광고를 보지 않은 유저들은 여전히 '디자인 툴'로 인식하는 경향이 강했습니다. 캠페인이 의도한 포지셔닝 전환이 실제로 이루어졌음을 보여주는 결과입니다.

광고 크리에이티브에 대한 반응도 인상적이었습니다. 광고를 본 유저의 주관식 응답률은 비시청 유저 대비 10배 이상 높았으며, 긍정 의견 비중은 96%에 달했습니다(비시청 75% 대비). 응답자들은 "웹툰 그림체로 보는 것이 흥미로웠다", "브랜드 서비스의 편의성이 인상 깊었다", "디자인·품질·기능성이 좋아 보였다"는 반응을 남겼습니다.

웹툰의 서사 안에 브랜드를 녹여내면, 인지를 넘어 브랜드 인식 자체를 바꿀 수 있습니다.

감사합니다.